Wenn Sie Ihren Geräte-Passcode oder Ihre PIN vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit, wieder darauf zuzugreifen. Sie müssen das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dazu benötigen Sie iTunes und ein USB-Kabel, um Ihr Gerät an Ihren PC anzuschließen.
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Wiederherstellen Ihres Smartphones:
Wichtig: Durch diese Schritte werden alle Ihre Daten und Einstellungen von Ihrem Gerät gelöscht.
So setzen Sie ein gesperrtes iPad oder iPhone mit HOMEBUTTOM auf Werkseinstellung zurück.
- Entfernen Sie alle Kabel von Ihrem Gerät.
- Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten und nach rechts wischen.
- Halten Sie die Home-Taste gedrückt und verbinden Sie Ihren Handheld mit einem laufenden iTunes. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis das Logo „Mit iTunes verbinden“ auf dem Gerät angezeigt wird.
- Klicken Sie in iTunes auf „Wiederherstellen“.
- Klicken Sie in iTunes auf „Wiederherstellen und Aktualisieren“.
- Wenn Ihnen ein iOS-Update-Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf „Weiter“.
- Klicken Sie in der Lizenzvereinbarung auf „Zustimmen“.
- iTunes lädt jetzt die neueste iOS-Software herunter und versetzt Ihr Gerät in den „Wiederherstellungsmodus“.
- Das Update und der Werksreset können bis zu einer Stunde dauern.
Dies funktioniert nicht für iPhone 7 (und neuere Modelle), da sich die Funktionalität der Home-Taste geändert hat. Auf dem iPhone 7 müssen Sie die Standby- und Leiser-Tasten gleichzeitig drücken.
So setzen Sie ein gesperrtes iPad oder iPhone ohne HOMEBUTTOM auf Werkseinstellung zurück.
- Schließen Sie das Gerät über ein USB-Kabel an einen Computer an
- Öffnen Sie iTunes auf dem Computer
- Drücken Sie die Taste „Volume Up“ und lassen Sie sie wieder los
- Drücken Sie die Taste „Volume Down“ und lassen Sie sie wieder los
- Halten Sie die Taste „Power“ gedrückt, bis sich das Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet
- Klicken Sie in iTunes auf „Wiederherstellen“.
- Klicken Sie in iTunes auf „Wiederherstellen und Aktualisieren“.
- Wenn Ihnen ein iOS-Update-Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf „Weiter“
- Klicken Sie in der Lizenzvereinbarung auf „Zustimmen“.
Das Gerät wird nun mit den neuesten Updates aktualisiert und dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt
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