iPad wird im Wiederherstellungsmodus von iTunes unter Windows 10 nicht erkannt
Wenn iTunes Ihr iPad unter Windows 10 nicht erkennt, kann das verschiedene Ursachen haben. Besonders häufig tritt dieses Problem auf, wenn sich das iPad im Wiederherstellungsmodus befindet.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem lösen können, wenn iTunes Ihr iPad nicht erkennt. Die Lösung funktioniert speziell für Geräte im Wiederherstellungsmodus unter Windows 10.
So versetzen Sie Ihr iPad in den Wiederherstellungsmodus
Um ein gesperrtes iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, müssen Sie es zunächst in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Dabei sind folgende Schritte erforderlich:
Schritt-für-Schritt Anleitung für den Wiederherstellungsmodus
1. Trennen Sie das USB-Kabel von Ihrem iPad, lassen Sie jedoch das andere Ende mit Ihrem PC verbunden.
2. Starten Sie iTunes auf Ihrem Windows 10 Computer.
3. Halten Sie die Home- und die Sleep/Power-Taste des iPads gleichzeitig gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
4. Halten Sie die Home-Taste weiterhin gedrückt, während Sie das USB-Kabel wieder an Ihr iPad anschließen.
5. Halten Sie die Home-Taste so lange gedrückt, bis eine Warnmeldung in iTunes erscheint, die bestätigt, dass ein iPad im Wiederherstellungsmodus erkannt wurde.
Das Problem: iTunes erkennt iPad im Wiederherstellungsmodus nicht
Obwohl das iPad erfolgreich in den Wiederherstellungsmodus versetzt wurde, erkannte iTunes das Gerät nicht. Das iPad zeigte zwar das iTunes-Logo mit dem Verbindungskabel an, doch iTunes unter Windows 10 reagierte nicht.
Interessanterweise erkannte iTunes ein nicht gesperrtes iPhone problemlos. Das Problem betraf ausschließlich Geräte im Wiederherstellungsmodus.
Die Lösung: Apple Wiederherstellungsmodustreiber installieren
Die Ursache des Problems liegt in fehlenden oder nicht korrekt installierten Wiederherstellungsmodustreibern. Diese speziellen Treiber sind notwendig, damit iTunes Ihr iPad im Wiederherstellungsmodus unter Windows 10 erkennt.
Installation der Apple Mobile Device Treiber
Um die iTunes-Erkennung zu reparieren, führen Sie folgende Schritte im Geräte-Manager durch:
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager in Windows 10 (Rechtsklick auf Start-Button).
2. Wählen Sie im Menü „Ansicht“ die Option „Geräte nach Verbindung anzeigen“.
3. Erweitern Sie die Liste und suchen Sie nach dem Eintrag „Apple Mobile Device (Recovery Mode)“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „USB Composite Device“ und wählen Sie „Treibersoftware aktualisieren…“.
5. Wählen Sie die Option „Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen“.
6. Navigieren Sie zum Pfad „C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\Drivers“ und klicken Sie auf „Weiter“.
Ergebnis: iTunes erkennt das iPad wieder
Nach der Installation des Apple-Treibers sollte iTunes Ihr iPad im Wiederherstellungsmodus unter Windows 10 sofort erkennen. Sie können nun mit der Wiederherstellung Ihres iPads fortfahren.
Falls iTunes Ihr iPad immer noch nicht erkennt, starten Sie sowohl iTunes als auch Ihren Computer neu. In den meisten Fällen löst die Treiberinstallation das Problem dauerhaft.
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